Ofte stilte
spørsmål
Victor Smart Kill
WIFI- musefelle

 

Kan jeg bruke et Wifi-hotspot?

For at Smart-Kill™-fellen din skal fungere ordentlig, må den være koblet til et Wi-Fi-nettverk til enhver tid. Et Wi-Fi-hotspot anbefales ikke fordi det enkelt kan flyttes bort fra fellen. Hvis hotspotet ditt er plassert i nærheten av fellen og forblir der til enhver tid, kan det brukes. Et Wi-Fi-hotspot fra en personlig mobilenhet anbefales ikke fordi mobilenheten vanligvis tas med brukeren utenfor hjemmet.

Et Wifi-hotspot er et sted med offentlig WLAN-dekning, dvs. et område hvor du kan koble din Wi-Fi-utstyrte enhet til et trådløst tilgangspunkt. Hotspots finnes ofte i tilknytning til jernbanestasjoner, hotellrom og flyplasser, men også i private hjem.

Hvorfor kobler ikke fellen min seg til?

Først av alt, sørg for at du bruker et sett med nye og fulladede batterier, som alle er riktig plassert i batterirommet.

Hvis Wi-Fi er slått av, eller signalet er for svakt eller for langt unna fellen, vil den ikke koble til. Sørg for at Wi-Fi er på og fungerer som det skal. Bruk en enhet som allerede er koblet til Wi-Fi-nettverket, for eksempel en mobilenhet eller et nettbrett, og sjekk signalstyrken der fellen befinner seg.

Hvorfor er det mulig å koble til på 2,4 GHz, men ikke på 5 GHz?

Ruteren din har to frekvenser – 2,4 GHz og 5 GHz. 2,4 GHz-frekvensen har lengre rekkevidde, men litt lavere hastighet, og kan passere gjennom vegger samtidig som den opprettholder et sterkt signal. Den andre frekvensen, 5 GHz, har kortere rekkevidde og raskere hastighet. 5 GHz-frekvensen er mindre utsatt for interferens fordi færre enheter bruker den. Siden Smart-Kill® Trap kan plasseres hvor som helst i hjemmet ditt, har vi fastslått at bruk av 2,4 GHz-frekvensen gir optimal ytelse.

Kan fellen brukes i et mesh-nettverk?

Ja, men dette krever at du kan separere 2,4 GHz- og 5 GHz-frekvensbåndene. I de fleste mesh-rutere er frekvensbåndene kombinert og kan ikke separeres. Siden fellene bare kan kobles til 2,4 GHz, bør du koble en 2,4 GHz-ruter til mesh-nettverket ditt for å få en stabil forbindelse.

Hvordan endrer jeg frekvensen på ruteren min til 2,4 GHz?

Smart-Kill® Trap er designet for å operere på 2,4 GHz-frekvensen fordi 2,4 GHz har bedre rekkevidde enn 5 GHz. Den vil ikke operere på 5 GHz-frekvensen. Mange av de nyere rutermodellene har 5 GHz- og 2,4 GHz-bånd samtidig. Dette kalles en Dual Band Router.

Det er nødvendig å skille 2,4 GHz fra 5 GHz for at Smart-Kill® Trap skal fungere ordentlig. Under oppsettprosessen må både mobilenheten og Smart-Kill® Trap koble til 2,4 GHz-frekvensen.

Det er ikke obligatorisk å deaktivere 5 GHz-båndet helt, og det er mulig å skille de to ved å åpne ruterinnstillingene og endre navnet (SSID) på hver frekvens. Deretter kobler du ganske enkelt til Wi-Fi-navnet som er tilordnet 2,4 GHz på telefonen din og Smart-Kill® Trap under oppsettet.

Det første trinnet er å finne ut hvilken type ruter du har. Finn merke og modell på den trådløse ruteren din; dette finner du vanligvis på selve ruteren.

Hver ruter har en konfigurasjonsside der brukeren kan endre innstillinger for å tilpasse det trådløse nettverket for best mulig forhold. Hver ruter har en IP-adresse (intern protokoll) som kan skrives inn i adressefeltet til en nettleser. Dette kan imidlertid variere fra ruter til ruter.

Hvordan vet jeg om fellen fungerer?

Når fellen er riktig konfigurert, vil appen varsle deg om eventuelle problemer, som lavt batterinivå og tap av Wi-Fi-signal. Hvis ingen av disse meldingene mottas, skal fellen fungere som den skal. Når fellen er PÅ, trykkes av/på-knappen ned. Du kan sjekke dette ved å slå fellen av og på igjen. Victor® «V»-en blinker grønt tre ganger, noe som bekrefter at fellen er PÅ og klar. Fellen kobler seg automatisk til Wi-Fi hvis det første oppsettet var vellykket. En kontinuerlig indikatorlampe brukes ikke for å spare batterilevetid.

Hvor mange volt produserer fellen per støt?

Victor® Smart-Kill™ leverer 6000 volt per støt.

Er det trygt for barn og andre kjæledyr?

Victor® Smart-Kill™ bruker ikke giftstoffer eller kjemikalier. Den har en overbygd tunnel og en innebygd sikkerhetsbryter som automatisk deaktiverer fellen når lokket på toppen av fellen åpnes. Denne fellen kan brukes med forsiktighet i et hjem med barn og kjæledyr.

Hva er det som forårsaker at det ikke fungerer?

Hvis du bruker gamle batterier, kan det hende at fellen slutter å virke. Bruk et nytt sett med fulladede batterier. Batteriene er kanskje ikke riktig plassert. Sørg for at den positive og negative polen på batteriene vender riktig vei.

Å plassere agn direkte på metallplatene kan også føre til at fellen ikke fungerer som den skal. Slå av fellen, ta ut batteriene og rengjør innsiden av fellen. For mer informasjon, se våre rengjøringsinstruksjoner.

Mye bruk av fellen kan også føre til at det samler seg rusk og rester. Korrosjon av metallplatene er også mulig over tid. Vi anbefaler at du slår av fellen, tar ut batteriene og rengjør fellen etter hver bruk for å oppnå best mulig resultat. For mer informasjon, se rengjøringsinstruksjonene våre.

Vannskader kan forstyrre fellens funksjonalitet. Sørg for at fellen kun brukes innendørs på en tørr, flat overflate. Hvis den brukes utendørs eller i fuktige/våte innendørsområder, kan det hende at den ikke fungerer. I så fall må du slå av fellen, ta ut batteriene og la enheten tørke helt før du prøver å bruke den igjen.

Hvor lenge varer batteriene?

Et helt nytt sett med fire «AA»-batterier vil vare i omtrent 2 år hvis ingen gnagere blir fanget. Ellers kan fellen drepe opptil 100 mus på et sett med fulladede batterier. Dette kan variere avhengig av batterikvaliteten og hvor lenge en fanget gnager blir værende i fellen. Indikatorlampen på toppen av fellen vil blinke til fellen tilbakestilles, noe som bidrar til at batteriet tømmes. Hvis en gnager blir værende i fellen, kan batteriene tappes i løpet av 2–4 uker på grunn av at indikatorlampen blinker konstant. Det er uansett anbefalt med jevnlig tilsyn av fellen.

Hvorfor holder ikke batteriet i WIFI-fellen min?

For optimal batterilevetid og ytelse bør Wifi-fellen plasseres der den har en stabil Wifi-tilkobling. Hvis fellen mister Wifi-tilkoblingen, vil den kontinuerlig prøve å koble til på nytt, noe som resulterer i kortere batterilevetid.

Hvorfor får jeg ikke varsel?

For å motta et varsel må push-varsler være aktivert i appen. Du vil da motta varsler på mobilenheten din.

Hva betyr «siste aktivitet» i appen?

«Siste aktivitet» indikerer siste gang fellen kommuniserte med appen. Dette kan ha vært et fellevarsel, en batteriadvarsel eller en tilkoblingsbekreftelse.

Viktig informasjon

Teknologien bak den tilhørende mobilapplikasjonen vil på sikt fases ut. Produsenten har informert om at appen vil være i normal drift ut desember 2026. 

VIKTIG: Fellen vil fortsatt fungere normalt når det gjelder fangst av mus  – det er kun appen og dens varslingsfunksjon som vil slutte å fungere etter desember 2026. 

Hva skjer med appen?

Produsenten av Victor Smart-Kill har besluttet å avslutte videre støtte for appen. Appen vil fungere ut desember 2026.

Vil fellen min slutte å virke?

Nei. WiFi-fellen fungerer fortsatt som en vanlig elektrisk felle, men uten varsler på telefonen.

Trenger jeg å gjøre noe nå?

Nei. Du kan bruke fellen som normalt.

Kan jeg reklamere på fellen?

Dersom fellen din fortsatt er innenfor reklamasjonsretten (2 år fra kjøpsdato) når appen slutter å fungere, kan du kontakte forhandleren du kjøpte den hos.
Husk kvittering eller kjøpsbevis.